DHL Global Forwarding 是德國郵政敦豪集團的空運和海運專家，將資助通過聯合航空公司購買可持續航空燃料 (SAF)，認識到 SAF 在航空貨運業脫碳方面的關鍵作用。作為生態天空聯盟計劃的一部分，物流專家是計劃參與者之一，今年將為 SAF 采購 340 萬加侖（1287 萬升）以減少排放。SAF 與美國聯合航空公司航班的常規航空燃料按比例混合。SAF 的總份額越高，碳排放量越低。通過這種方式，實現了真正的碳減排。這樣做的好處由 DHL 分配給客戶，幫助他們減少碳足跡。
全球的快遞服務提供商 DHL Express 預計，在即將到來的 2020 年旺季期間，在線購物和運輸量將達到前所未有的水平。全球化和數字化水平的不斷提高導致在全球和在線市場上銷售的商家數量大幅增加，例如通過客戶可以從世界各地的產品中進行選擇。因此，跨境貿易在過去幾年持續增長。此外，由于今年大流行帶來的主要不確定性，消費者正以前所未有的方式將購物活動轉移到網絡世界。這尤其適用于即將到來的大型購物日，例如“黑色星期五”和“網絡星期一”，以及整個圣誕節購物季。其結果，DHL Express 預計全球電子商務貿易將創下歷史新高。其網絡在 2020 年已經經歷了約 35% 的電子商務量增長，即將到來的旺季將進一步加速這一增長，與去年的旺季相比，出貨量將增加 50% 以上。

這項新服務的優勢，在現有的裝運選項。目前，出貨需要在重新處理和發貨時間達5至7天。但上海和東京之間的直接裝運將減少運輸時間至四天。這不僅節省了成本和減少對環境的影響，但也提高了供應鏈的安全性，減少了在運輸過程中損壞或丟失的風險。

電子商務數字正在上升并不奇怪，因為這種趨勢在過去幾年中已經很明顯了。但是，由于 COVID-19，出貨量的增長遠高于預期。由于 DHL Express 在全球范圍內開展業務，因此該公司始終能夠在全球其他地區和國家/地區尋求這些發展。今年早些時候重要的購物場合的數字已經顯示在線銷售額增長了至少 35%。

DHL已經是的散貨貨運代理公司之一，年銷量近200萬立方米。服務將加強DHL在中國已經強大的存在，并促進兩個的市場在亞太地區之間的連接。在今年7月，兩國之間的雙邊貿易達到164億美元，中國從進口增長44％，出口增長24％。
DHL Global Forwarding 和 Xylem Watermark 也在 2019 年印度季風之后共同努力，他們合作為救濟營地的 227,000 名流離失所者提供人道主義援助。他們一起快速協調響應，將物流響應時間縮短了 60%。作為協同努力的一部分，Xylem Watermark 和 DHL Global Forwarding 將飲用水清潔水系統和脫水泵從約翰內斯堡運送到印度卡納塔克邦的戰略要地，每天為多達 76,000 名居民提供清潔水。此外，該地區的五所學校通過過濾和太陽能泵獲得了清潔的飲用水，使 5,000 多名學生受益。
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